Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Menschen zu beraten und ihnen bei ihren Anliegen weiterzuhelfen? Dann suchen wir genau dich! Werde Teil unseres Teams als Customer Service MitarbeiterIn bei A1 in Klagenfurt und erlebe jeden Tag neue spannende Herausforderungen.
Deine Aufgaben:
- Lösungsorientierte telefonische Beratung zu den A1 Produkten und Services
- Bedarfsorientierte Verkaufsgespräche, telefonisch und schriftlich
- Sicherstellung eines effizienten Supports bei KundInnenanfragen
- Hohe KundInnenzufriedenheit und -bindung
- Dokumentation der Geschäftsfälle
- Verkauf von Zusatzprodukten
Deine Qualifikationen: - Hohe Kommunikationsstärke, schriftlich sowie mündlich
- Freude am Verkauf und der Beratung
- Sehr gute PC- als auch MS Office Kenntnisse
- KundInnen- und Serviceorientierung
- Interesse an der Telekommunikationsbranche
- Affinität für Mobilfunk, Festnetz und Internet
- Berufserfahrung im telefonischen Verkauf von Vorteil
Unser Kunde bietet dir: